1bisX Forum

Hallo! Ich mache bei uns die Einzüge von Konten aus der ganzen EU, ziehe aber nur auf Konten der Erste Bank ein. Die meisten Fehler bekomme ich, wenn ich mich bei BIC oder IBAN vertippt habe, die Bankbezeichnung ist für den Import egal (ich habe mindestens einen Kunden, bei dem Bank Astra steht). Au...

Hallo! Die VS kann ganz einfach korrigiert werden. Am besten über Kontakte --> Mieter suchen --> Unterreiter Vorschreibungen --> links auf den Pfeil der entsprechenden VS klicken. Das bringt Sie zu der Vorschreibung. Hier können Sie rechts oben ganz einfach die Ust-Sätze wählen. Wenn Sie den Zahlung...

Hmmm...Mir gehen langsam die Ideen aus, wie man die fehlenden Buchungen finden könnte. Ich kann mir nach wie vor nicht vorstellen, dass die Buchungen einfach so gelöscht wurden, da das mehrere eindeutige Bestätigungen bräuchte. Aber auch die Zuordnungen löschen sich nicht einfach so, zumindest wäre ...

Besteht das Problem bei allen Kontakten oder nur diesem einen? In Ihrem Beispiel fällt mir nämlich auf, dass als Zeitraum nur Jänner 2020 ausgewählt ist. Wenn es nur diesen Kontakt betrifft, kann es sein, dass er im Jänner einfach nicht bezahlt hat? Wenn die Zahlung im Dezember oder Februar erfolgt ...

Wenn die Zahlungen vermerkt sind, müssten sich die Buchungen ja mit dem Pfeil links aufrufen lassen. Was passiert denn, wenn Sie die Buchung aufrufen wollen? Als Beispiel: Wenn ich mir einen Kontakt heraussuche und über den Sub-Reiter Vorschreibungen eine VS aus 2019 aufrufe, sehe ich rechts den Sub...

Hallo! Dass Buchungen gelöscht werden, habe ich noch nicht erlebt, zumindest nicht ohne mehrere Nachfragen. Vor allem bereits Gebuchtes wird ja erst in die Evidenzliste verschoben. Eventuell sind die Zuordnungen durcheinander gekommen? Meine erste Idee wäre es, auf Buchungen zu gehen und dort in der...

Hallo! Hmmm, das ist schwer zu sagen, ohne mehr Infos. Kommt irgendeine Fehlermeldung? Sind es Zahlungen von Kunden oder eine Zahlung an einen Lieferanten; oder beides? Folgendes würde mir auf die Schnelle einfallen: 1) Zahler und Haus passen nicht zusammen. Überprüfen Sie, ob der Zahler tatsächlich...

Hallo! Ich bin mir nicht sicher, ob das Programm das automatisch kann, es würde mich aber nicht wundern, wenn es möglich ist. Wenn ich es richtig verstehe, dann hat der neue Mieter automatisch die Gutschrift für das ganze Jahr erstellt bekommen. Der einfachste Weg wäre es wahrscheinlich, sich den Be...

Hallo! Wir hatten Anfang des Jahres auch ein paar Fälle, in denen uns beim zweiten Beleg eine Fantasie-Beleg-Nummer automatisch angeboten wurde.  Ich bin nie dahinter gekommen, was tatsächlich der Fehler war, aber wenn Sie die Belegnummer 2 manuell "erzwingen", sollte das Problem nicht meh...